FAQ

Onde posso comprar produtos de Redken? 

Os produtos de Redken são vendidos em salões de cabeleireiro por todo o país. Para localizares um produto de Redken, introduz a tua morada ou código postal no localizador de salões para encontrares um salão que venda produtos de Redken. Aconselhamos que faças uma chamada prévia quando procuras um produto em específico. 

Quanto custam os produtos de Redken? 

Para encontrar as promoções e preços mais recentes na tua área, localiza o salão mais perto de ti. 

Redken testa os produtos em animais? 

A L'Oreal, a empresa matriz de Redken, já não faz qualquer teste dos seus produtos em animais, em qualquer parte do mundo, nem delega esta tarefa a qualquer outra pessoa ou entidade. Uma exceção só poderá ser feita se as autoridades reguladoras o exigirem para propósitos de segurança ou de regulamentação. Para mais informação sobre este tema, consulta aqui.

Estou a visitar Nova Iorque e gostava de visitar Redken. Posso fazer uma marcação? 

A Redken Gallerie está no novíssimo Redken Exchange, localizado no 404 da Fifth Avenue, Nova Iorque, NY 10018. Não é preciso qualquer marcação para visitar a Gallerie. 

Podes também consultar Redken.com e introduzir o teu código postal no localizador de salões para encontrares um revendedor perto de ti.

Posso comprar os produtos Redken online? 

Podes comprar os produtos genuínos de Redken no teu salão. Também disponíveis em Ulta, Beauty Brands, Look Fantastic, e nos JCPenney Salons.   Se não fores a um destes revendedores autorizados, os teus produtos são considerados “desviados”, e podes estar em risco ao comprares os mesmos.  Sabe mais acerca de desvio aqui.

Posso comprar produtos de Redken em lojas de grande superfície ou supermercados? 

Os produtos Redken não têm garantia quando vendidos em lojas de grande superfície ou supermercados. Os produtos de Redken devem ser vendidos exclusivamente em salões. Quando encontras os nossos produtos em locais desse género, estes são considerados “desviados” e podes estar em risco ao comprares os mesmos. Sabe mais acerca de desvio. 

Já usei o Live Chat em Redken.com Porque é que agora não o encontro? 

O Live Chat está disponível em Redken.com e RedkenPro.com de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h30. Consulta o site durante esse horário para a opção Live Chat.

Onde é a sede de Redken? 

10 Hudson Yards, 28th Fl 

Nova Iorque, NY 10001

Em que outros países posso encontrar Redken? 

Redken está atualmente disponível em 58 países.